Купил видеокарту, но получил камни: фейла от Best Buy

В мире, где каждая видеокарта стоит кучу средств, появилась история, которая заставляет задуматься: что если за 1200 долларов из Best Buy получишь не GPU, а камни?
25 ноября покупатель из Reddit задал заказ на AS‑US TUF Gaming GeForce RTX 5080. Три дня спустя посылка прибыла, но в момент вскрытия отразились странные подробности: отсутствовала фирменная упаковка, заводские пломбы были отклеены, а сам корпус содержал лишь «пару камней».
Не разумея, как такой случай может произойти, пользователь связался с поддержкой Best Buy. Сначала им сказали, что поможут заменить товар, но теперь, в письме от магазина, подставляется отказ от обмена и возврата средств после расследования.
«Я не знаю, что делать. Это была крупная покупка, а я чувствую себя обманутым и победитель – «ничего нельзя поделать»», — пишет жалобный пользователь, подчеркивая беспомощность клиентской поддержки.